Documentation Index
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🎛️ 您的 Widget 概述
这是您的 widget 指挥中心。在这里您可以看到您创建的每个聊天气泡。- 为什么有多个? 您可能希望在定价页面有”Sales Bot”,在帮助中心有”Tech Support” bot。在这里您管理它们全部。
- 每个 Widget 的关键操作:
- 📋 复制脚本: 获取神奇代码以粘贴到您的网站。
- ⚙️ 配置: 有趣的部分。调整颜色、消息和行为(我们稍后会谈到)。
- 🗑️ 删除: 如果不需要,就扔掉它。
🎨 自定义您的 Widget(艺术课)
点击齿轮图标 ⚙️ 进入配置实验室。让我们让这个 widget 真正成为您的。1. 基础
- AI 代理: 哪个大脑为这个聊天提供动力?从列表中选择您的代理之一。
- 语言: 您的站点会说英语、西班牙语和法语吗?告诉 widget 以免它看起来愚蠢。
2. 浮动消息(钩子 🪝)
不要让您的机器人隐藏!设置一个吸引人的消息,弹出在图标上方。- 无聊: “在这里聊天。”
- 更好: “嗨!需要订单帮助吗?👋”
⚠️ 注意: 为所有语言添加翻译。您不希望西班牙语访问者看到空白气泡!
3. 外观(穿着得体)
- 标题: 选择顶部显示什么。只标题?您的标志?戴单片眼镜机器人的头像?由您决定。
- 颜色: 使用吸管工具 🖊️ 来完全匹配您的品牌。
- 主色: 消息气泡和发送按钮。
- 文本颜色: 确保可读!白色背景上的黄色文本是视觉犯罪。
4. 守门人:数据收集表单 📝
您想在他们开始聊天之前知道您在和谁说话吗?启用表单。- 询问姓名、电子邮件或电话。
- 如果您严格,使字段”必需”,如果您随意,使其”可选”。
- GDPR / 隐私: 添加指向您的政策的链接,以便您保持合法。👮♂️
5. 智能数据收集(高级 🤓)
这是给技术巫师的。Widget 可以窥视您网站的 data(localStorage)以查看用户是否已登录。
- 如何帮助: 如果已登录,widget 可以说*“你好,John!”* 而不是再次询问他的名字。
- 配置: 您告诉我们”Key”(例如,
user_email),我们自动获取值。
🛠️ 额外调整和布局
微调体验:- 位置: 左侧还是右侧?(右侧是标准,左侧是给叛逆者的)。
- 全屏: 想要聊天占用整个移动屏幕吗?切换此为 ON。
- 嵌入(DOM 元素): 不是浮动气泡,将聊天永久粘贴在页面上的
<div>内。非常适合”联系我们”页面。 - 自定义 CSS: 如果您懂代码,您可以在这里编写自己的样式来覆盖我们的。天空是极限。
🧪 测试驾驶(游乐场)
在将代码粘贴到您的 live 站点之前,在游乐场中试试。- 颜色冲突吗?
- Agent 礼貌吗?
- 表单工作吗?
