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Instagram 構成
このセクションでは、Instagram との統合を構成し、このチャネルからの受信メッセージが人工知能エージェントによって処理されるか、定義された設定に従って管理されるようにします。 DM を送信する顧客を待たせないでください。 このモジュールにより、Instagram Business アカウントを接続し、AI エージェントが私信に自動的に返信できます。これは好奇心旺盛なフォロワーを満足した顧客に変える最速の方法です——電話に張り付くことなく。🔌 チャネル接続（Instagram アカウントを追加）
アカウントを接続するのは非常にシンプルで、Meta の公式システムを使用します：- + Instagram アカウントを追加 をクリックします。
- Instagram ページを管理する Facebook アカウントでログインするよう求められます。
- 権限を受け入れます。それだけです！アカウントがメインリストに表示されます。
🎛️ 接続アカウントの管理
メインテーブルで統合の概要が表示されます：- Instagram アカウント： 接続アカウントのプロフィール写真とユーザー名。
- AI エージェント： この Instagram アカウントを現在処理している脳。
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可視性（スイッチ）： ON/OFF トグル。
- 🔵 ON： エージェントがアクティブで DM に返信します。
- ⚪ OFF： エージェントが一時停止されます。メッセージは Livechat に表示されますが、AI は返信しません。
- 編集（鉛筆） ✏️： 割り当てられたエージェントを変更するためのサイドメニューを開きます。
🤖 エージェント割り当て（エージェントをカスタマイズ）
カスタムエージェント サイドパネルを開く編集ボタンまたはUnknown Agent とラベル付けされたエージェントをクリックします：
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構成： AI エージェント ドロップダウンを開き、このソーシャルチャネルを処理する個性を選択します。
- ヒント： ウェブサイトのものとは異なるトーンでより多くの絵文字を使用する Instagram 専門のエージェントを持つことができます。
- 構成を保存： クリックすると、エージェントが Instagram で即座に働き始めます！
🎓 ベストプラクティス要約（チートシート）
- Livechat サポート： すべての Instagram 会話も Livechat モジュールに表示されることを覚えておいてください。DM で顧客が難しくなった場合、手動で介入して制御を引き継ぐことができます。
- ビジネスアカウント： Instagram は Business または Creator として設定され、Facebook Page にリンクされたアカウントでのみこれらの統合を許可します。接続を試みる前に、Instagram アプリでこれが構成されていることを確認してください。
- 即時返信： この統合の最大利点は速度です。Instagram ユーザーは数秒で返信を期待します——AI エージェントがアクティブな場合、常に配信します。