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Documentation Index

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Campaigns Dashboard Hai già il tuo template approvato. Hai lanciato il messaggio. Ora la grande domanda è: “È arrivato a qualcuno?” 🤔 Questo modulo è il tuo Centro risultati. Non crei campagne qui (questo viene dopo); qui analizzi. È qui che vieni per vedere se i tuoi messaggi sono arrivati sui telefoni dei tuoi clienti o hanno colpito un muro.

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🗂️ La tua casella delle campagne (Panoramica)

Per mantenere tutto organizzato, il sistema è intelligente: raggruppa le campagne per nome.
  • Se hai lanciato una campagna chiamata “Offerta estate” lunedì e un’altra con lo stesso nome venerdì, appariranno insieme in un’unica cartella.
  • La riga principale (il riepilogo): mostra i dati totali di tutte le volte che hai eseguito quella campagna.

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🔍 La lente d’ingrandimento: Dettagli dell’esecuzione

Clicca la piccola freccia (>) a sinistra del nome della campagna per espandere lo storico. Campaign Details Qui vedrai ogni singola “esecuzione” con il suo ID completo:
  • Data: Quando è stato inviato (o quando è programmato per essere inviato).
  • Template: Quale template è stato usato (es. promo_black_friday).
  • Stato:
    • ✅ Completato: Tutto è stato inviato.
    • ⏳ In attesa: È in coda o programmato per il futuro.

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🚦 Il semaforo dei risultati (Metriche)

La parte più importante sono i numeri colorati. Mostrano la salute della tua campagna a colpo d’occhio:
  • 🔵 Contatti totali: Quante persone hai tentato di raggiungere.
  • 🟡 Contatti elaborati: Quanti il sistema ha già elaborato.
  • 🟢 Notifiche riuscite: La metrica chiave. Quanti messaggi sono stati consegnati con successo ai server di WhatsApp.
  • 🔴 Notifiche fallite: Messaggi che non sono passati.
    • Perché falliscono? Il numero potrebbe non avere WhatsApp, l’utente potrebbe averti bloccato, o Meta potrebbe aver limitato il tuo template.

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🛠️ Azioni disponibili

Sulla destra di ogni esecuzione hai tre pulsanti utili:
  1. 📥 Scarica report: Un report completo per gli amanti di Excel.
  2. 👥 Scarica contatti: Scarica l’elenco esatto delle persone targetizzate in questa campagna. Utile per ritentare solo i falliti in una nuova campagna.
  3. 🗑️ Elimina campagna: Elimina il record. (Attenzione — questo rimuove lo storico dei risultati, quindi assicurati di non averne bisogno per audit.)

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🎓 Riepilogo delle migliori pratiche

  • Attenzione ai rossi (Falliti): Se hai troppi fallimenti (più del 5%), ferma la campagna. Il tuo database potrebbe essere sporco (numeri non validi) o obsoleto. Meta penalizza i tassi di fallimento elevati.
  • Pulizia: Usa il pulsante “Scarica contatti” da una campagna riuscita per costruire segmenti di “Utenti attivi” per il futuro.
  • Naming coerente: Se chiami sempre le tue campagne “Test 1”, “Test 2”, finirai con una lista disordinata. Usa nomi come Newsletter_Gennaio così il raggruppamento automatico funziona a tuo favore.
Analizza, impara e ottimizza il tuo prossimo invio! 📈