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Documentation Index

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Campaigns Dashboard Sie haben Ihr Template genehmigt. Sie haben die Nachricht gestartet. Jetzt die große Frage: “Hat es jemanden erreicht?” 🤔 Dieses Modul ist Ihr Ergebniszentrum. Sie erstellen hier keine Kampagnen (das kommt später); hier analysieren Sie sie. Hierhin kommen Sie, um zu sehen, ob Ihre Nachrichten auf den Telefonen Ihrer Kunden gelandet sind oder an einer Wand abgeprallt sind.

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🗂️ Ihr Kampagnen-Posteingang (Übersicht)

Um alles organisiert zu halten, ist das System intelligent: es gruppiert Kampagnen nach Namen.
  • Wenn Sie am Montag eine Kampagne namens “Sommerangebot” gestartet haben und am Freitag eine weitere mit demselben Namen, erscheinen sie zusammen in einem einzigen Ordner.
  • Die Hauptzeile (die Zusammenfassung): zeigt die Gesamtzahlen aller Durchläufe dieser Kampagne.

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🔍 Die Lupe: Ausführungsdetails

Klicken Sie auf den kleinen Pfeil (>) links neben dem Kampagnennamen, um den Verlauf aufzuklappen. Campaign Details Hier sehen Sie jeden einzelnen “Durchlauf” mit seiner vollständigen ID:
  • Datum: Wann sie gesendet wurde (oder wann sie zum Versand geplant ist).
  • Template: Welches Template verwendet wurde (z. B. promo_black_friday).
  • Status:
    • ✅ Abgeschlossen: Alles wurde gesendet.
    • ⏳ Ausstehend: Ist in der Warteschlange oder für die Zukunft geplant.

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🚦 Die Ergebnis-Ampel (Metriken)

Der wichtigste Teil sind die farbcodierten Zahlen. Sie zeigen die Gesundheit Ihrer Kampagne auf einen Blick:
  • 🔵 Kontakte gesamt: An wie viele Personen Sie versucht haben, Nachrichten zu senden.
  • 🟡 Verarbeitete Kontakte: Wie viele das System bereits verarbeitet hat.
  • 🟢 Erfolgreiche Benachrichtigungen: Die Schlüsselmetrik. Wie viele Nachrichten erfolgreich an die Server von WhatsApp zugestellt wurden.
  • 🔴 Fehlgeschlagene Benachrichtigungen: Nachrichten, die nicht durchgekommen sind.
    • Warum scheitern sie? Die Nummer hat möglicherweise kein WhatsApp, der Nutzer hat Sie blockiert, oder Meta hat Ihr Template eingeschränkt.

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🛠️ Verfügbare Aktionen

Rechts neben jeder Ausführung haben Sie drei praktische Buttons:
  1. 📥 Bericht herunterladen: Ein vollständiger Bericht für Excel-Liebhaber.
  2. 👥 Kontakte herunterladen: Laden Sie die genaue Liste der Personen herunter, die in dieser Kampagne angesprochen wurden. Nützlich, um nur die fehlgeschlagenen in einer neuen Kampagne erneut zu versuchen.
  3. 🗑️ Kampagne löschen: Den Datensatz löschen. (Vorsicht — dies entfernt den Ergebnisverlauf, stellen Sie also sicher, dass Sie ihn nicht für Audits benötigen.)

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🎓 Zusammenfassung der Best Practices

  • Auf die Roten achten (Fehlgeschlagen): Wenn Sie zu viele Fehler haben (mehr als 5%), stoppen Sie die Kampagne. Ihre Datenbank könnte unsauber (ungültige Nummern) oder veraltet sein. Meta bestraft hohe Fehlerraten.
  • Aufräumen: Verwenden Sie den “Kontakte herunterladen”-Button einer erfolgreichen Kampagne, um “Aktive Nutzer”-Segmente für die Zukunft aufzubauen.
  • Konsistente Benennung: Wenn Sie Ihre Kampagnen immer “Test 1”, “Test 2” nennen, haben Sie am Ende eine chaotische Liste. Verwenden Sie Namen wie Newsletter_Januar, damit die automatische Gruppierung zu Ihren Gunsten arbeitet.
Analysieren, lernen und den nächsten Versand optimieren! 📈