Saltar al contingut principal

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.lovi.ai/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

​
Crear Campanya

Tot ve junt aquí: l’audiència (el vostre CSV), el missatge (la vostra plantilla), i el moment exacte. Aquest formulari és el vostre Centre de Llançament. Configurarem cada camp per assegurar-nos que el missatge arribi a les persones correctes en el moment correcte.

​
📝 1. Configuració de Llançament (Els Camps)

Ompliu aquests detalls per definir la identitat de la campanya:
  • Número de telèfon: Seleccioneu el número des del qual s’enviaran els missatges. Si en teniu diversos (Vendes, Suport), trieu amb cura.
  • Plantilla de notificació: Trieu una de les vostres plantilles aprovades.
    • Nota: Només apareixeran plantilles que hagin obtingut llum verda de Meta (Estat: Aprovat).
  • Nom de la campanya: Un nom per a la vostra pròpia referència. Quelcom com Summer_Promo_2024.
  • Nom de l’esdeveniment: Un identificador tècnic de l’esdeveniment. Útil si utilitzeu webhooks o integracions externes per fer un seguiment de quan es llança aquesta campanya específica.

​
⏰ 2. El Factor Temps (Programació)

El temps és relatiu, però en màrqueting és crític.
  • Zona horària: Molt important! 🌍 Seleccioneu la zona horària correcta. No voleu enviar un missatge de “Bon dia” a les 3:00 del matí perquè heu seleccionat la zona horària equivocada.
  • Data d’enviament: Establiu la data i hora exactes de l’enviament.
    • El sistema programarà el lliurament en aquest moment exacte.

​
👥 3. L’Audiència (CSV d’Usuaris)

Aquí és on pugeu la llista de clients 😄 Heu de pujar un fitxer .CSV (màxim 4MB) que contingui els detalls de les persones a qui voleu contactar.

​
⚠️ La Regla Daurada del CSV:

Perquè tot funcioni, el vostre Excel/CSV ha de seguir una regla sagrada:
  1. number columna (Obligatòria): Hi ha d’haver una columna anomenada exactament number que contingui números de telèfon amb el codi de país (per exemple, 447700900123). Sense aquesta columna, el sistema no sap qui contactar.
  2. Columnes de variables (Opcionals): Si la vostra plantilla diu “Hola ”, el vostre CSV ha de tenir una columna anomenada name. El sistema emplenarà automàticament els buits amb les dades de cada fila.

​
👁️ 4. Verificació (Plantilla)

A la part inferior, veureu la secció Plantilla. No és editable; és només un recordatori visual perquè pugueu confirmar: “Ah sí, aquesta és la plantilla que vull enviar.” Assegureu-vos que coincideixi amb el que espereu.

​
🚀 Llançar! (Desar)

Quan feu clic a Desar, la campanya es programa. No s’enviarà immediatament (llevat que hàgiu seleccionat l’hora actual); en lloc d’això, esperarà pacientment a la cua fins a la Data d'enviament. Podeu anar al mòdul Campanyes (el que vam veure abans) per veure-la amb l’estat “Pendent” fins que arribi el seu moment. Tot a punt! Configureu-ho, pugeu la vostra llista i espereu els resultats. 📈