Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.lovi.ai/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
-
Ecosistema: Lovi té un ecosistema complet que us ajuda a automatitzar les vostres converses, gestionar manualment aquelles que no estan automatitzades i comunicar-vos proactivament amb els vostres usuaris. Això és gràcies a:
- Agents IA - Que funcionen amb IA generativa tenint en compte la vostra base de coneixement (pàgines web, PMF, documents i integracions)
- Livechat - Espai dedicat als agents per gestionar les consultes no automatitzades.
- Notificacions - Enviament de missatges proactius a través de WhatsApp mitjançant la plataforma o via API
- IA First - Construït des de zero amb la IA Generativa com a fonament. Aquesta aproximació garanteix que cada funció i característica està dissenyada per aprofitar al màxim les capacitats de la IA, oferint una eficiència, escalabilitat i innovació sense precedents.
- Multilingüe: Lovi és una plataforma robusta dissenyada per oferir interaccions personalitzades amb els clients en més de 100 idiomes.
- Multicanal: S’integra amb una àmplia gamma de canals de comunicació, incloent-hi WhatsApp, Facebook, Instagram i més. Això garanteix interaccions consistents i personalitzades a través de les plataformes, millorant la interacció amb els clients. Amb Lovi, gestionar converses a través de múltiples canals esdevé senzill i eficient.
- Integracions: Integreu-vos amb eines com Zendesk, Intercom, Salesforce i HubSpot per maximitzar el potencial de les vostres converses.