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# Instagram 配置

> 在此部分，您可以配置与 Instagram 的集成，允许来自此渠道的传入消息由人工智能代理处理或根据定义的设置进行管理。

您的客户是否通过私信向您发送问题？不要让他们等待。

此模块允许您连接您的 **Instagram Business** 账户，以便您的 AI 代理可以自动回复私信。这是将好奇的关注者转化为满意客户的最快方式——而无需您粘在手机上。

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### 🔌 渠道连接（添加 Instagram 账户）

连接您的账户非常简单，并使用 Meta 的官方系统：

1. 点击 **+ 添加 Instagram 账户**。
2. 将打开一个 **OAuth (Facebook/Meta)** 窗口。用管理您的 Instagram 页面的 Facebook 账户登录。
3. 接受权限。就是这样！您的账户将出现在主列表中。

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### 🎛️ 管理连接的账户

在主表格中，您将看到您的集成的摘要：

* **Instagram 账户：** 显示连接账户的头像和用户名。
* **AI 代理：** 指示当前处理该 Instagram 账户的大脑。
* **可见性（开关）：** 开/关开关。

  * 🔵 **开启：** 代理处于活动状态并回复私信。
  * ⚪ **关闭：** 代理已暂停。消息仍将出现在 Livechat 中，但 AI 不会回复。
* **编辑（铅笔）✏️：** 打开侧菜单以更改分配的代理。

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### 🤖 代理分配（自定义代理）

当您点击编辑按钮或标有 `Unknown Agent` 的代理时，将打开**自定义代理**侧面板：

* **配置：** 只需打开 **AI 代理** 下拉菜单并选择您希望处理此社交渠道的个性。

  * *提示：* 您可以有一个专用于 Instagram 的代理，它使用更多表情符号和更轻松的语气，而不是您网站上的那个。
* **保存配置：** 点击它，您的代理将立即开始在 Instagram 上工作！

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### 🎓 最佳实践摘要（小抄）

* **Livechat 支持：** 记住，所有 Instagram 对话也会出现在 **Livechat** 模块中。如果客户在私信中变得困难，您可以手动介入并接管控制。
* **商业账户：** Instagram 仅允许这些集成用于设置为 **Business** 或 **Creator** 的账户，并链接到 Facebook Page。在尝试连接之前，请确保在您的 Instagram 应用中配置了这一点。
* **即时响应：** 此集成的最大优势是速度。Instagram 用户期望在几秒内回复——使用 AI 代理激活，您将始终交付。

**将您的私信变成客户支持机器！🚀**