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# 活动
> 在此部分，您可以查看、分组和管理已使用预配置模板创建和执行的 WhatsApp 活动。
您已经有了已批准的模板。您已经启动了消息。现在大问题是：**"它是否到达了任何人？"** 🤔
此模块是您的**结果中心**。您不是在这里*创建*活动（那是在后面）；在这里，您**分析**它们。这是您来查看您的消息是否到达了客户的手机还是撞到了墙的地方。
***
### 🗂️ 您的活动收件箱（概览）
为了保持一切有序，系统很聪明：**按名称分组活动**。
* 如果您在周一启动了一个名为"Summer Offer"的活动，并在周五启动了另一个同名活动，它们将一起出现在单个文件夹中。
* **主行（摘要）：** 显示您运行该活动的总次数的总数字。
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### 🔍 放大镜：执行细节
点击活动名称左侧的**小箭头 (>)** 以展开历史记录。
在这里，您将看到每个单独的"运行"及其完整 ID：
* **日期：** 发送时间（或计划发送时间）。
* **模板：** 使用了哪个模板（例如 `promo_black_friday`）。
* **状态：**
* ✅ **已完成：** 所有内容已发送。
* ⏳ **待处理：** 它在队列中或计划在未来发送。
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### 🚦 结果的交通灯（指标）
最重要的部分是**彩色编码的数字**。它们一眼就能显示您的活动的健康状况：
* 🔵 **总联系人：** 您尝试向多少人发送消息。
* 🟡 **已处理联系人：** 系统已经处理了多少人。
* 🟢 **成功通知：** **关键指标。** 有多少消息成功传递到 WhatsApp 的服务器。
* 🔴 **失败通知：** 未通过的消息。
* *为什么失败？* 号码可能没有 WhatsApp，用户可能已屏蔽您，或 Meta 可能已限制您的模板。
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### 🛠️ 可用操作
在每个执行的右侧，您有三个方便的按钮：
1. **📥 下载报告：** 完整的报告，适合 Excel 爱好者。
2. **👥 下载联系人：** 下载此活动中针对的确切人员列表。用于在新活动中仅重试失败的联系人。
3. **🗑️ 删除活动：** 删除记录。（小心——这会删除结果历史记录，因此确保您不需要它进行审计。）
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### 🎓 最佳实践摘要
* **注意红色（失败）：** 如果您有太多失败（超过 5%），停止活动。您的数据库可能很脏（无效号码）或过时。Meta 对高失败率进行处罚。
* **清理：** 使用成功活动的"下载联系人"按钮为未来构建"活跃用户"细分。
* **一致命名：** 如果您总是将您的活动命名为"Test 1"、"Test 2"，您最终会得到一个凌乱的列表。使用像 `Newsletter_January` 这样的名称，以便自动分组对您有利。
**分析、学习并优化您的下一次发送！📈**