> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.lovi.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Настройка Instagram

> В этом разделе вы можете настроить интеграцию с Instagram, чтобы входящие сообщения с этого канала обрабатывались агентами искусственного интеллекта или управлялись в соответствии с заданными настройками.

Ваши клиенты отправляют вам DM с вопросами? Не заставляйте их ждать.

Этот модуль позволяет подключить ваши аккаунты **Instagram Business**, чтобы AI-агент автоматически отвечал на личные сообщения. Это самый быстрый способ превратить любопытного подписчика в довольного клиента — без необходимости быть привязанным к телефону.

***

### 🔌 Подключение канала (Добавить аккаунт Instagram)

Подключение аккаунта очень простое и использует официальную систему Meta:

1. Нажмите **+ Добавить аккаунт Instagram**.
2. Откроется окно **OAuth (Facebook/Meta)**. Войдите с аккаунтом Facebook, который управляет вашей страницей Instagram.
3. Примите разрешения. Вот и всё! Ваш аккаунт появится в основном списке.

***

### 🎛️ Управление подключёнными аккаунтами

В основной таблице вы увидите сводку ваших интеграций:

* **Аккаунт Instagram:** Показывает фото профиля и имя пользователя подключённого аккаунта.
* **AI-агент:** Указывает, какой мозг в данный момент обрабатывает этот аккаунт Instagram.
* **Видимость (Переключатель):** Кнопка ВКЛ/ВЫКЛ.

  * 🔵 **ВКЛ:** Агент активен и отвечает на DM.
  * ⚪ **ВЫКЛ:** Агент на паузе. Сообщения будут отображаться в Livechat, но ИИ не будет отвечать.
* **Редактировать (Карандаш) ✏️:** Открывает боковое меню для смены назначенного агента.

***

### 🤖 Назначение агента (Настроить агента)

Когда вы нажимаете кнопку редактирования или на агента с надписью `Unknown Agent`, откроется боковая панель **Настроить агента**:

* **Настроить:** Просто откройте выпадающее меню **AI-агент** и выберите, какая личность будет обрабатывать этот социальный канал.

  * *Совет:* Вы можете иметь агента, специализированного для Instagram, который использует больше эмодзи и более расслабленный тон, чем агент на вашем сайте.
* **Сохранить конфигурацию:** Нажмите, и ваш агент начнёт работать в Instagram мгновенно!

***

### 🎓 Краткое резюме лучших практик (Шпаргалка)

* **Поддержка Livechat:** Помните, что все разговоры Instagram также отображаются в модуле **Livechat**. Если клиент становится сложным в DM, вы можете вмешаться вручную и взять управление.
* **Бизнес-аккаунты:** Instagram разрешает эти интеграции только для аккаунтов, настроенных как **Business** или **Creator**, и привязанных к странице Facebook. Убедитесь, что это настроено в приложении Instagram перед попыткой подключения.
* **Мгновенные ответы:** Главное преимущество этой интеграции — скорость. Пользователи Instagram ожидают ответов за секунды — с активным AI-агентом вы всегда доставите.

**Превратите ваши DM в машину клиентской поддержки! 🚀**