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# Instagram

# Instagram 構成

このセクションでは、Instagram との統合を構成し、このチャネルからの受信メッセージが人工知能エージェントによって処理されるか、定義された設定に従って管理されるようにします。

DM を送信する顧客を待たせないでください。

このモジュールにより、**Instagram Business** アカウントを接続し、AI エージェントが私信に自動的に返信できます。これは好奇心旺盛なフォロワーを満足した顧客に変える最速の方法です——電話に張り付くことなく。

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### 🔌 チャネル接続（Instagram アカウントを追加）

アカウントを接続するのは非常にシンプルで、Meta の公式システムを使用します：

1. **+ Instagram アカウントを追加** をクリックします。
2. Instagram ページを管理する Facebook アカウントでログインするよう求められます。
3. 権限を受け入れます。それだけです！アカウントがメインリストに表示されます。

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### 🎛️ 接続アカウントの管理

メインテーブルで統合の概要が表示されます：

* **Instagram アカウント：** 接続アカウントのプロフィール写真とユーザー名。
* **AI エージェント：** この Instagram アカウントを現在処理している脳。
* **可視性（スイッチ）：** ON/OFF トグル。

  * 🔵 **ON：** エージェントがアクティブで DM に返信します。
  * ⚪ **OFF：** エージェントが一時停止されます。メッセージは Livechat に表示されますが、AI は返信しません。
* **編集（鉛筆） ✏️：** 割り当てられたエージェントを変更するためのサイドメニューを開きます。

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### 🤖 エージェント割り当て（エージェントをカスタマイズ）

**カスタムエージェント** サイドパネルを開く編集ボタンまたは `Unknown Agent` とラベル付けされたエージェントをクリックします：

* **構成：** **AI エージェント** ドロップダウンを開き、このソーシャルチャネルを処理する個性を選択します。

  * *ヒント：* ウェブサイトのものとは異なるトーンでより多くの絵文字を使用する Instagram 専門のエージェントを持つことができます。
* **構成を保存：** クリックすると、エージェントが Instagram で即座に働き始めます！

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### 🎓 ベストプラクティス要約（チートシート）

* **Livechat サポート：** すべての Instagram 会話も **Livechat** モジュールに表示されることを覚えておいてください。DM で顧客が難しくなった場合、手動で介入して制御を引き継ぐことができます。
* **ビジネスアカウント：** Instagram は **Business** または **Creator** として設定され、Facebook Page にリンクされたアカウントでのみこれらの統合を許可します。接続を試みる前に、Instagram アプリでこれが構成されていることを確認してください。
* **即時返信：** この統合の最大利点は速度です。Instagram ユーザーは数秒で返信を期待します——AI エージェントがアクティブな場合、常に配信します。

**DM を顧客サポートマシンに変えましょう！🚀**
