> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.lovi.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Campaings # Campanyes Ja teniu la plantilla aprovada. Heu llançat el missatge. Ara la pregunta gran és: **"Ha arribat a algú?"** 🤔 Aquest mòdul és el vostre **Centre de Resultats**. No *creeu* campanyes aquí (això ve després); aquí, **analitzeu** elles. Aquí és on veniu a veure si els vostres missatges han aterrat als telèfons dels clients o han xocat amb un mur. *** ### 🗂️ La vostra Safata d'Entrada de Campanyes (Visió General) Per mantenir tot organitzat, el sistema és intel·ligent: **agrupa campanyes per nom**. * Si heu llançat una campanya anomenada "Summer Offer" dilluns i una altra amb el mateix nom divendres, apareixeran juntes en una carpeta única. * **La fila principal (el resum):** mostra les xifres totals de totes les vegades que heu executat aquesta campanya. *** ### 🔍 La Lupa: Detalls d'Execució Feu clic a la **fletxa petita (>)** a l'esquerra del nom de la campanya per expandir l'historial. Detalls de Campanya Aquí veureu cada "execució" individual amb el seu ID complet: * **Data:** Quan es va enviar (o quan està programat per enviar-se). * **Plantilla:** Quina plantilla es va utilitzar (per exemple, `promo_black_friday`). * **Estat:** * ✅ **Completat:** Tot s'ha enviat. * ⏳ **Pendent:** Està a la cua o programat per al futur. *** ### 🚦 El Semàfor de Resultats (Mètriques) La part més important és les **xifres codificades per colors**. Mostren la salut de la vostra campanya a simple vista: * 🔵 **Contactes Totals:** Quants usuaris heu intentat enviar missatges. * 🟡 **Contactes Processats:** Quants ha processat el sistema ja. * 🟢 **Notificacions Exitoses:** **La mètrica clau.** Quants missatges s'han lliurat correctament als servidors de WhatsApp. * 🔴 **Notificacions Fallides:** Missatges que no han passat. * *Per què fallen?* El número pot no tenir WhatsApp, l'usuari pot haver-vos bloquejat, o Meta pot haver restringit la vostra plantilla. *** ### 🛠️ Accions Disponibles A la dreta de cada execució teniu tres botons útils: 1. **📥 Descarregar Informe:** Un informe complet per als amants d'Excel. 2. **👥 Descarregar Contactes:** Descarregueu la llista exacta de persones dirigides en aquesta campanya. Útil per tornar a intentar només els fallits en una campanya nova. 3. **🗑️ Eliminar Campanya:** Elimina el registre. (Aneu amb compte — això elimina l'historial de resultats, així que assegureu-vos que no el necessiteu per auditories.) *** ### 🎓 Resum de Millors Pràctiques * **Fixeu-vos als Vermells (Fallits):** Si teniu massa fallits (més del 5%), atureu la campanya. La vostra base de dades pot estar bruta (números no vàlids) o obsoleta. Meta penalitza les taxes de fallida altes. * **Neteja:** Utilitzeu el botó "Descarregar Contactes" d'una campanya exitosa per construir segments "Usuaris Actius" per al futur. * **Nomenclatura consistent:** Si sempre anomeneu les vostres campanyes "Test 1", "Test 2", acabareu amb una llista desordenada. Utilitzeu noms com `Newsletter_January` perquè l'agrupament automàtic funcioni a favor vostre. **Analitzeu, apreneu i optimitzeu el vostre proper enviament! 📈**